其實在此之前,自己在好幾年前就有開了個匿名的法律諮詢專頁,是專門讓人匿名發問任何法律相關問題的。當時只要是自己有時間,都會盡力去幫忙回答他人所發出的問題,給予一點幫助。
會開這樣的專頁,是因看到許多臉書上的法律群,裡邊需要幫助的發問人基本上都得不到自己想要的答案,加上有許多不具法律知識的旁觀者隨便給予不正確或聽說來的答案進而造成誤導,有者更會嘲笑諷刺發問者,為此就想以匿名的方式去幫助這些需要幫助的人。
而當時不管回答還是提問都用匿名的方式,則是因為不想讓人以為自己是通過如此的方式來招生意,也不想去拿那些光環,所以才以此方式來進行。加上這也能讓那些有難言之隱的人能夠暢所欲言,不必擔心“醜事”外揚(雖然不一定都是醜事),因此認為這是最佳的方案。
可也正因是匿名的關係,導致該專頁難以推廣(不能在自己的臉書墻上告知),不止他人難有信心,且來詢問者也都是以匿名方式發問(為了保障隱私),即便得到幫助了也無法推廣,為此該專頁至今還只有百來個讚,很久才會有一兩個人來詢問,至今累積起來也約只有數十個詢問,可說是失敗了。
即便如此,自己過往有參與過給予公眾免費咨詢的社區服務,而在臉書的私人賬戶,也經常會收到不少讀友的詢問。這些詢問當然都會一一給予答復,就在昨天和今天分別幫了兩位朋友後,就想起倒不如在這個已擁有一定受眾的專頁裡提供此社會服務,以達致幫助更多人的目的。
所以在跟小編K討論之後,就發出這一個帖子。當然為了節省時間,特此先列明好其中的條件和守則,以免在未來每當有人詢問時需要一再重複。
#任何想詢問的讀友請確保先熟讀此帖文
#尤其是以下的條件和相關規則:
1.詢問者必須以個人真正的賬號來發問,新開賬號、假賬號一律不接受(對於新假賬號的詮釋權在本專頁手上,若不願用自己的真人賬號,可參考規則第7條)。
2.詢問者必須對想要詢問的事件沒有絲毫隱瞞,開誠布公把事情說出才能得到真正有用的咨詢和答案。藏頭露尾只是浪費大家時間而已,所以若做不到這點還是別問好了(找律師時也一樣)。
3.詢問者必須將事情經過,及所要問的東西包括任何被反問時的回答以文字的方式寫就,語音詢問是絕對不被接受的(聽語音很浪費時間)。另,即便如此,不排除本專頁會在忙碌時用語音的方式回答。詢問的方式則是直接發送至本專頁信箱。
4.所有询问的当事人资料都会绝对保密,不会泄露出去。但有一点需要注意的是,当中提及的事情,不排除在未来会以不具名的方式分享出去,以作为警惕他人或學習用途。如:“曾经有位客戶/朋友面對過XX事情”這樣的方式,但絕不牽涉當事人的個人資料。
5.询问者在询问时,会先被要求邀請所有自己臉書上的朋友來like此專頁,以避免不勞而獲導致隨便亂問、照三餐問的情況出現。只要用電腦就可即刻邀請所有朋友(手機則不建議,因需要逐個點選),邀請後截圖發來為證才算提問被正式接受。詢問者只需select all完成邀請,不需保證朋友必定會來like Page。咨詢過程中也絕不會要求一分一毫(若發生就是本專頁被hacked了)。
6.詢問被接納後,本專頁需要3至7日的時間來回答相關問題(若出現太多詢問,應答不暇也會事先告知)。所以若詢問的事情很緊急,就不推薦在此詢問了。當然,若有時間將會即刻回復給予答案;而若問題太過復雜,則回答時間將會延長,這點也會事先告知。
7.若有第二第三次的詢問或不願用真人賬號詢問的情況,則需要求另一個真人賬號做到上述規則5的條件,可以以朋友、老婆或孩子的賬號來進行邀請,同樣能夠獲得接受,方式與第5條所言相同,只要能發來截圖就算數。
8.最後,這裡列出的條規本專頁都有最終的詮釋權,本專頁也有權力可隨時進行任何增刪。但無論如何,當事人的個人資料都是絕不會被洩露出去的,這點是絕不會妥協也不會改變的,為此各讀友可絕對放心。
*本帖將會長期被置頂。本文本預定於星期六發出,因為今天已有"汽油津貼"的文章,明天要寫預算案,但最終小編K認為今天雙十是好日子,而且能夠幫人當然是早一天好一天,所以就今天發出了。
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